住客点评>>
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好评早餐很一般，房间还算干净。
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好评订的豪华单间，还好吧，房间有点小，可惜没有住上看江的房间，下次会考虑再入住。
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好评虽然老了点，但还是舒服的酒店
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好评酒店位置交通很方便，离江边也劲
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好评很不错环境又好
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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黄石海观山宾馆（观山楼）交通指南
宾馆坐落于天津路与劳动路交汇处西北侧，靠近黄石港码头，邻近审计局和新百百货，去往南京路商圈和市区繁华路段，位置交通便利。
【前往宾馆】：
- 距离黄石市火车东站2.3公里，乘坐出租出约10分钟；
- 距离黄石市罗桥火车站约10公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离黄石长途汽车客运站1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离武汉市天河国际机场137公里，乘坐出租车约2小时。
【宾馆周边信息】：
- 距离新百百货800米，步行约10分钟；
- 距离鄂东商城1.1公里，步行约15分钟；
- 距离黄石中心购物广场1.2公里，步行约15分钟；
- 距离哈顿时尚主题广场1.5公里，步行约20分钟；
- 距离团城山公园3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离湖北师范学院3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离青山湖公园4.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离磁湖风景区4.7公里，乘坐出租车约15分钟。